FAQ
Sì, il Cocca Hotel Royal Thai Spa è situato a Sarnico, affacciato sul Lago d’Iseo, con camere e spazi comuni che godono di vista panoramica. Il centro di Sarnico dista circa 3,50km
Il check-in è normalmente disponibile dalle 14:00, mentre il check-out è previsto entro le 11:00.
Sì, l’hotel dispone di parcheggio coperto videosorvegliato, utilizzabile gratuitamente dagli ospiti.
La nostra policy è la seguente:
Cancellation Policy (esclusi i pacchetti benessere)
In caso di annullamento fino alle ore 24.00 di 2 gg prima dell’arrivo previsto in hotel non sono previste penali.
Per annullamenti a meno di 2 giorni dalla data di arrivo, la penale richiesta è pari al 100% della prima notte di soggiorno più le relative tasse.
Per soggiorni che comprendono le notti di venerdì e sabato (dal 6 giungo al 27 settembre) cancellazione senza penale fino a 7 gg prima dell’arrivo – per annullamenti a meno di 7 gg dalla data di arrivo, la penale richiesta è pari al 100%.
In caso di no-show viene addebitato il 100% dell’importo della prima notte.
Conferma prenotazione pacchetti benessere: Le prenotazioni si intendono confermate al momento del ricevimento di un acconto pari al 30% dell’importo totale del soggiorno tramite bonifico bancario o carta di credito, ovvero con la comunicazione degli estremi di carta di credito in corso di validità.
Le prenotazioni possono essere cancellate fino a 4 gg prima dell’arrivo senza l’addebito di alcuna penale. Dopo tale termine verrà trattenuto l’acconto versato.
La partenza anticipata non darà diritto a nessun tipo di rimborso e verrà richesto il pagamento dell’intero soggiorno
Sì, la connessione Wi‑Fi è disponibile gratuitamente in tutta la struttura.
Sì, accettiamo animali di piccola e media taglia con un supplemento di 18 euro a soggiorno
Sì, l’hotel dispone di un’area benessere con piscina interna dotata di chaises longues idromassaggio, corridoio airpool e fontane cervicali, oltre a un percorso con sauna, bio-sauna, bagno turco, docce emozionali, cromoterapiche e di reazione, percorso Kneipp, tunnel bi-termico, zona scrub/savonage, spa stream (su richiesta) e area relax.
Per accedere alla spa è richiesto un supplemento di 22 euro a persona
L’hotel propone diverse offerte e pacchetti che possono includere l’ingresso alla Royal Thai Spa.
Sì, sono disponibili massaggi thailandesi e trattamenti olistici eseguiti da terapisti formati in Thailandia; è consigliato prenotarli in anticipo, preferibilmente prima del check-in, scrivendo una mail a info@coccahotel.com
Sì, sono disponibili pacchetti benessere che combinano soggiorno, spa e trattamenti; le offerte sono consultabili nella sezione “Offerte” del sito ufficiale.
E’ possibile anche acquistare dei voucher regalo per qualsiasi pacchetto, soggiorno, trattamento o buono valore. I voucher hanno validità di 6 mesi dalla data di emissione e non sono rimborsabili
L’hotel offre un ristorante italiano, Bèla Eta, con cucina mediterranea/locale, e un ristorante thailandese, Bajiarong (Baijrong). Consigliamo la prenotazione prima dell’arrivo in hotel. I menu sono pubblicati all’interno del sito dell’hotel
Sì, la struttura offre ambienti funzionali e piacevoli con vista lago, tecnologia avanzata e ristorazione di alto livello, rendendola adatta a riunioni, conferenze, eventi aziendali e team building.
Sì, sono disponibili diverse sale meeting con luce naturale e dotazioni tecniche complete (proiettore, schermo, microfoni wireless, Wi‑Fi, flip-chart, acqua minerale e cancelleria).
- Sala Terrazza : fino a circa 40 persone, al 4° piano con ampia vista lago.
- Sala Dinamika : fino a circa 100 persone, con luce naturale, vista lago e ingresso indipendente.
- VIP Area 1: fino a circa 20 persone, ideale per piccoli meeting/board.
L’hotel offre camere eleganti di diverse tipologie, molte con vista lago panoramica; sono presenti categorie come Superior, camere con vista lago e soluzioni più esclusive per un soggiorno di livello.
